Рассылка в Whatsapp

Прямая коммуникация с клиентом: WhatsApp или SMS?


Развитие Интернета и диджитализация общения превратили смартфон в главного помощника для нас. Люди проверяют сообщения и звонки каждые 15-20 минут, работают и делятся своими чувствами через мобильные телефоны. Телевидение, наружная реклама и пресса уходят в прошлое, наступила эпоха прямых коммуникаций.

Передача сообщения на мобильный – лучший способ связи с людьми. Какой вариант подойдет именно вам? ISBC Telecom рекомендует выбирать из самых популярных и эффективных: WhatsApp и SMS

Особенности WhatsApp

Преимущества

• Есть видео и аудио звонки
• Можно отправить медиа и файлы
• Сквозное шифрование — все диалоги, чаты сообщения под контролем
• Низкие цены

Недостатки

   • Негарантированная доставка, если нет мобильного интернета
   • Сообщение теряется среди множества чатов

Демо-доступ Регистрация



Особенности SMS

Преимущества

• Среднее время прочтения – 2-3 мин
• Не требует подключения к интернету
• Возможность массовой рассылки, в отличие от WhatsApp
• Большой охват аудитории, автоподстановки имени и других переменных
• Для ряда государственных служб, а также банков является официальным уведомлением
• Оператор мобильной связи гарантирует доставку SMS до оператора связи

Недостатки

• Невозможно передавать медиа и файлы
• Лимиты на объем сообщения

Демо-доступ Регистрация

При выборе оптимального способа коммуникации рекомендуем проводить пилотные кампании и применять дополнительные сервисы:

Таргетированная рассылка SMS по базам операторов
Корпоративное оповещение
PUSH – уведомления
Viber
• Приём и обработка сообщений

Интеграция SMS, Viber и PUSH–уведомлений со специальными сервисами позволяет построить индивидуальную систему взаимодействия с клиентами. ISBC-Telecom с 2008 года реализовала тысячи проектов по выстраиванию мобильных коммуникаций, мы готовы вместе с вами выбрать оптимальный вариант с максимальной эффективностью.

ЗАКАЗАТЬ обратный звонок
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.